耐思尼克為您提供一站式的400電話申請服務。400電話廣泛應用于企業的銷售熱線及服務中心,是中國信息產業部授權中國聯通/中國電信運營商在全國推出的免長途費用的電話服務.400電話迅速建立企業統一形象,樹立企業服務品牌!永不占線,語音導航,根據提示選擇服務流程,提高工作效率。
            400電話功能對比 - 400后臺管理功能400電話特點與優勢
            1.資費優惠靈活
            與800全國免費電話相比較,400電話節約了40%左右,采取主被叫方分攤付費;
            2.組網迅速,全國統一號碼接入,可按區域轉接,提升企業品牌的最佳平臺
            全國唯一號碼,無論主叫用戶在何地,只需撥“400xxxxxxx”號碼,不需加撥區號,便可按照企業預先設定好的方案,將呼叫直接呼轉到指定的號碼上;實現永不占線,永不漏接電話的呼叫中心,急速提升企業品牌形象,增加企業銷售機會。如在上海、深圳等地都有呼叫中心,就可將當地呼入的電話(外地與當地號碼)全部自動轉接到當地接聽,提高辦公效率
            3.全網互聯互通,覆蓋區域更寬,使用范圍更廣
            不但繼承了傳統800業務固定電話的優勢,400更是在此基礎上將全國6.5億手機、小靈通用戶囊入其中,大大增加了企業客戶群體。
            4.設置黑名單,控制惡意呼叫
            主被叫分攤付費的方式,在一定程度上減少惡意呼叫的發生;呼叫阻截功能(即黑名單功能)也可以有效的節省企業的額外開支。
            5.企業投資少、項目實施快
            被叫客戶可以有效利用運營商的全國電信資源,無需組建企業內部網絡需要的網絡設備與租用數字專線,因而不需要網絡與設備維護,并減少聯網的工作量。
            6.智能路由全國導航,提供本地個性化服務
            按業務/主叫/時段/遇忙/無應答區分路由來電全國智能導航;有機整合企業全國各種資源,為客戶提供本地個性化服務,建立企業和客戶的綠色通道,打造全國服務一盤棋。
            7.專用密碼輸入功能,為會員客戶提供貴賓服務
            企業客戶可以事先要求所有來電都需要先輸入正確的密碼后才能接通,既能有效控制費用又可以為會員客戶提供貴賓服務。
            8.精確的計費功能,專業的呼叫分析,完善的管理平臺
            提供詳盡的呼叫清單,呼叫地域、時段疏忙等專家級分析,有助于企業統計和控制電話的流量,有效挖掘更多潛在客戶。
            9.號碼終身不變
            無論公司搬遷或員工離職,都無需更換企業電話號。客戶咨詢、售后服務,400電話一號通天。
            10.企業投資低、效率高
            被叫客戶可以有效地利用中國新聯通的資源,無需組建企業內部網絡所需要的聯網設備與租用數字專線,因而不需網絡與設備維護。

            400電話功能對比
            1.400電話與800電話的區別
            • 1) 使用范圍更廣,比800電話增加了200多個城市地區的覆蓋,同時800電話只能固定電話綁定與撥打,而400電話則對固話、手機、小靈通都可以綁定和撥打;直接為企業擴展了6.5億的手機用戶;
            • 2) 資費優惠:400比800電話節省約了50%的成本
               ① 聯通400電話統一接聽資費為(長途/市話)0.18元/分鐘;
               ② 電信400電話統一接聽資費為(長途/市話)0.18元/分鐘;
            • 3) 付費方式不同
               400是主被叫方分攤付費(主叫免長途話費,被叫支付長途話費),可以減少很多惡意呼叫,幫助企業節省時間和精力!
               而800則是企業全付費電話,成本太高。
            2.400電話與固定電話的區別
            • 1) 首先固定電話就沒有400電話和 800電話所擁有的提升企業形象功能。
            • 2) 不用軟硬件設備的投入,不受辦公地點變遷和電話的更換的影響,隨時隨地更換綁定電話號碼。
            • 3) 全國唯一的十位數字號碼,而且這個號碼永遠是屬于您的,可以全國宣傳,逐步替換以前所用的800電話或固話號碼,實現全國統一的專用號碼。
            • 4) 固定電話只能打電話和接電話,須撥區號,而且有時候是占線,而400永遠都不會出現占線的情況,為您把握每個銷售機會。
            • 5) 擁有電子傳真的功能,不用傳真機就可以收發傳真,真正做到無紙化辦公!
            400后臺管理主要功能
            • 1.隨時設定接聽電話號碼;
            • 2.多路通話,隨時設定接聽電話號碼,不同業務呼轉到不同分機,實現移動辦公;
            • 3.企業總機、一號通均可使用;
            • 4.黑白名單管理、按時段呼轉,呼叫阻截功能可自助設置黑名單,白名單方便控制惡意呼叫;
            • 5.后臺管理,通話記錄、賬單等均可查詢;獨立的管理后臺,隨時隨地登錄后臺管理您的號碼;
            • 6.即時更改呼轉號碼,即時查詢通話詳單,即時查詢話費余額;
            • 7.用戶可自助選擇需要的功能,搭配疊加最合適您的400電話產品;
            • 8.全國智能導航本地個性化服務;智能呼轉功能可根據時間、星期、地區等情況作出智能判斷,按預先設置好的策略進行呼轉;
            • 9.具備傳真、語音留言功能,不錯過任何銷售機會;
            • 10.話務的來路與分析,根據話務量,系統可自動生成話單分析,讓您輕松掌握全國銷售布控;
            • 11.國內唯一支持彩鈴(或叫企業總機歡迎詞)功能,通過企業的有聲名片給客戶留下良好印象;
            • 12.國內唯一支持企業總機功能,配合彩鈴功能,讓您的企業話務效率達到最高峰。
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